商品・チケットの予約専用サイト


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●販売事業者、及び運営統括責任者
株式会社ヴィヴィド・サウンド・コーポレーション
代表取締役 長野文夫
●所在地
〒153-0064
東京都目黒区下目黒2-23-8
TEL: 03-3490-1070(代表)
FAX: 03-3495-0830
●お支払い方法
郵便振替
銀行振込
クレジットカード決済(SPIKEへ外部委託しております。)
チケットや予約金の払い戻しの対応
各種予約金及びチケットの払い戻しはいたしません。(弊社の都合により開催が中止となった場合はその限りではありません。)
返品の対応(商品)
原則として、お客様都合の返品はお受けできません。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡下さい。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。
ケースが破損していた場合、新品のケースをお送りしますのでお客様の方で入れ替えをお願い致します。
●引き渡し時期
即発送可能な商品は3営業日以内に発送。(代金引換以外は、入金確認後発送)
予約商品は発売日から3営業日以内に発送。(代金引換以外は、入金確認後発送)
通販/チケット予約に関するお問い合わせ
株式会社ヴィヴィド・サウンド・コーポレーション
お問い合わせフォーム

プライバシーポリシー

VIVID SOUND CORPORATIONホームページ及び予約専用サイト(以下、当サイト)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、 以下のプライバシーポリシーに従い、個人情報の適切な保護に努めてまいります。

●個人情報の取得・利用目的
当サイトが取得する個人情報は、当サイトにてご提供するサービスをご利用いただくのに必要な情報に限ります。
●個人情報の目的外利用について
上記目的にて取得した個人情報を利用目的に該当しない利用を行う場合、事前に通知し、同意を得た上でこれを行うことができるものとします。
●第三者への情報の開示
当サイトは原則として、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示することはいたしません。ただし、以下の場合、個人情報を開示できるものとします。 裁判所から開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または警察などの公的機関から捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合、当サイトのサービスの利用において、ユーザーが利用規約あるいはガイドラインなどに反し、且つ第三者または当サイトの権利・財産・サービスなどを保護するために必要と認められる場合、人の生命、身体および財産などに対する差し迫った重大な危険があり、緊急の必要性がある場合、当事務局が営業の全部又は一部を第三者に譲渡、あるいは分社化する場合で当社から営業譲渡を受けた第三者又は分社した会社に譲渡する場合、統計データなど個人情報提供者本人を識別することが不可能と判断された情報上記以外で第三者への開示を行う場合、事前に通知したうえ、同意を得ることとします。
●個人情報処理業務の外部委託
ご提供いただいた個人情報は、利用目的を達成させるために、秘密保持契約を締結している会社へ処理・運用等の業務を委託する場合があります。委託先には再委託の有無ならびに会社名の報告や、個人情報漏洩・紛失・改ざん等がないよう適切な管理を実施させています。クレジットカード決済、コンビニ決済を選択された場合は、決済代行会社(株)イプシロンにお客様のお買い上げ情報、決済情報が一時的にデータとして流れます。(株)イプシロンはそれらの個人情報を利用目的以外に利用いたしません。
●個人情報の保護・管理
ご提供いただいた個人情報は、漏洩・紛失・改ざん等の防止に最大限の注意を払い、適切な管理・運用を行います。外部委託先会社に保管されている個人情報は、委託先会社のプライバシーポリシー技術により保護されます。当事務局は個人情報が適切に扱われているか定期的に調査し、その結果をもとに管理・運用・対策の見直しならびに改善に努めます。また、従業員の教育、啓発に努め、個人情報保護に対する意識を高めます。
●個人情報の変更・開示
ご提供いただいた個人情報の一部は当サイト内「お客様情報確認・変更」にてご自身で確認・変更することができます。それ以外の情報は弊社にお問合せいただき、ご本人と確認された場合、開示・変更致します。なお情報の開示には、当サイトが適切だと判断した手数料がかかる場合がございます。
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